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  • 传统健身房倒闭潮背后:饱和市场与新型健身房分流成主因

    例如,好莎健身就经历了关店、拖欠工资、投诉等一系列负面事件。今年6月,传出创始人出走的消息。

    一位业内人士表示:“传统健身房关门的主要原因是大部分核心区域的健身房已接近饱和。像往常一样吸引新顾客会越来越困难,新健身房分流了一些顾客,再加上一些有能力、不屑的健身房。采用这种教学模式的资深教练纷纷开设私教工作室。”

    来源 | 21世纪经济报道(ID:jjbd21)

    记者丨朱平

    编辑丨陆宇

    实习生陶凯伦对本文也有贡献

    图片来源/21世纪经济报道(jjbd21)

    一方面全民健身热潮高涨,另一方面传统健身房倒闭的消息不断。两者形成冰与火的局面。

    近日,21世纪经济报道记者进行了一项小范围随机调查(108份问卷),发现有健身想法的人超过80人。通过百度地图搜索,北京东四环某小区1.5公里范围内居然有33家健身房(工作室)。 )。

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    国家体育总局数据显示,我国20-60岁人群中有超过40%参加体育锻炼。 2018年,中国健身房行业市场规模达984.3亿元,年复合增长率10.9%。沙利文报告预测,中国健身行业市场规模将持续增长,预计2023年市场规模将突破1587.3亿元。

    然而,在健身热潮兴起的同时,传统健身房倒闭甚至一些小型健身房跑路的报道却不断传出。例如,好莎健身于2018年11月将南京四家门店全部转让给金鸡鸟,随后经历了关店、拖欠工资、投诉等一系列负面事件。今年6月,有消息称创始人出走。路上传来的消息。

    记者调查发现,不少传统健身房经营者仍然通过发会员卡获取预售资金,然后进入“开店-发卡-再开店-发卡”的循环。同时,还存在“员工赚钱、教练赚钱、销售赚钱、老板不赚钱”的尴尬局面。

    6月24日,在广州开设多家健身房的广州维肯运动美学生活中心创始人康海鸾在接受21世纪经济报道记者采访时承认,上述尴尬情况确实普遍存在。

    “现在健身房的竞争非常激烈,我周围有20多家健身房,为了争夺年费,一些健身房一再降低收费,进行恶性竞争。加上房租、人工成本以及其他费用,如果管理不善,很容易遭受损失,甚至破产。”

    对此,沙利文中国区总裁王欣向21世纪经济报道记者分析,当前传统健身房的倒闭潮主要是由于城市化的快速发展。大部分核心区域的健身房已接近饱和。传统的健身房仍然像以前一样增长。获得新客户将变得越来越困难;而新健身房的兴起也分流了一些顾客。此外,一些不屑健身房教学模式的有能力、资深的教练纷纷开设私教工作室,导致传统健身房流失了大量优质教练。对其也产生了一定的影响。

    康海鸾告诉21世纪经济报道记者,他们是传统的健身房,但现在也在探索转型,比如与广州某大型三甲医院合作,开发孕妇健身指导等二次消费环节。 “我们正在做一些差异化、特色化的服务,我们也正在把健身房变成一个社交场景,而不仅仅是冰冷的器械。”

    年卡从1万到免费

    “年初的时候,一个娱乐算命软件说我今年的幸运儿是在健身房。”近日,张莉(化名)在微信朋友圈晒出了自己健身后成功减肥的照片,并向同事推荐健身房锻炼。

    很多像张丽这样的白领都非常热衷于健身。 21世纪经济报道记者对108名20岁至50岁人群进行随机调查发现,85.19%的人有健身想法,64.81%的人有健身计划,62.96%的人去健身房,主要是为了减肥、塑身、健康和保健目的。

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    不过,记者在现场走访中发现,一些传统健身房的情况并不十分乐观。 6月23日,21世纪经济报道记者探访了北京市朝阳区东五环附近的一家健身房。 One Fitness,位于某小区,面积4500多平方米,设施比较齐全。 VIP区采用意大利、美国进口健身器材。不过锻炼的人并不多,更多的是家长带着孩子来学习。游泳。

    距离One Fitness不远的Proudly Gym只有500多平方米,设备不多,也没有游泳池,但拳击是他们的专长。该销售经理告诉21世纪经济报道,平均每天有100多人。

    距离One Fitness 3公里的另一家健身房的教练告诉21世纪经济报道记者,现在正值夏季,报名游泳班的孩子越来越多。 “我们的会员费是一年1400元,20个月1800元。但现在竞争太激烈了,每个公司都在争夺自己的特色,很多都是靠游泳班来拉动增长。”

    调查显示,上述传统健身房通过出售年卡、打包私人培训班等方式赚钱。不过,上述健身房的销售人员均告诉21世纪经济报道记者,现在扩大会员难度非常大。

    “2002年,中国体育力量的年卡可以卖到1万元,青鸟健身也卖到8000元。”一位开过工作室的资深教练向21世纪经济报道记者感叹,现在有的健身房年卡已经不到1000元,有的甚至为了吸引顾客提出免第二年年费。

    一些健身房不断降低会员年费,康海鸾认为这是行业的恶性竞争。

    康海鸾给21世纪经济报道记者举了一个例子:

    “隔壁健身房,我们年卡3000元的时候,他们就降价到1988元,我们一降价,他们又开始降价,甚至买一年送一年。然而,这种不断降低价格来吸引会员的模式并没有支撑他们到底,因为这与运营成本不相称。”

    关闭和逃跑的趋势

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    图片来源/土冲创意

    健身健美的概念起源于欧美。 20世纪80年代,中国健身房还处于起步阶段。 2001年至2010年,行业进入快速发展阶段。 2001年北京申奥成功和2003年非典事件掀起了全民健身热潮。健身行业迎来了黄金时期。一些大型商业健身房成为社区配套设施。这一时期,健身房数量迅速增加,连锁品牌纷纷成立。北京出现了好萨、中体动力、青鸟等知名连锁品牌,上海则出现了Wells、OneMade、Impulse等。

    当时行业毛利率超过40%,吸引了大量玩家。但行业内大部分健身房采用收取会员年费的模式粗放式发展,同质化严重。 2010年至2014年,随着消费者趋于理性以及其他体育活动的兴起,租金、人工成本等大幅上涨,导致健身房盈利能力下降。

    有报道称,2011年以后,全国健身房数量下降,北京减少了46家,大量健身房开始倒闭。

    例如,2008年底,华藏有44家门店,但到2011年底,只剩下32家门店。 2011年5月,青鸟健身北京5家门店因拖欠租金被物业强制关闭; 2011年6月,武汉帕菲克健身18家门店跑路。

    据中国行业信息网统计,2013年我国商业健身俱乐部总数约为5000家,其中80%基本处于维持或亏损状态。截至目前,伊扎维德、威尔士等品牌健身房也经常关店。

    老牌健身房浩沙健身于2018年11月将南京四家门店全部转让给金鸡鸟。2019年6月,还传出老板跑路的消息。

    6月23日,白领消费者何伟(化名)告诉21世纪经济报道记者,她位于上海郊区的健身房老板失踪了,最后只贴了一张关门通知。

    “设备很多,也有游泳,但总体不高端,只是提供传统的办卡和私人课程。我办卡后去了一次,然后就关门了。”很多人维权,但效果甚微。”

    上述资深教练坦言,销售人员以薄利多销的心态推销会员卡,甚至提供“一年会员、一年免费”等诱人的优惠条件。有效期越长,年卡折扣越大。其实很多人都知道这是套路,但也被所谓的性价比所吸引。

    “传统健身房靠卖年卡、打包私教赚钱,这使得公司负债率非常高。健身房只能靠吸引新会员产生现金流,无意提升服务质量。但线下门店只能覆盖周边3-5公里的区域,竞争激烈的时候也只有2公里左右,而且该地区的常住人口和流动人口有限,所以三年左右就几乎完全开发完毕。”

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    一位早期负责中体北力管理的业内人士向21世纪经济报道记者分析,这也是一些传统健身房不断开闭的原因。

    在王欣看来,城市化进程的加快,使得核心区域的健康中心接近饱和,传统健身房的获客难度加大。新型健身房的数量对传统健身房的数量产生了很大的冲击,大量的高级教练也成立了自己的工作室,这影响了传统健身房的发展。

    康海鸾无奈地告诉21世纪经济报道记者,传统健身房确实存在员工赚钱、教练赚钱、销售赚钱、老板不赚钱的尴尬境地。

    “以我们2000平米的健身房为例,租金、人员费用等花费超过65万元,如果管理不好,很容易赔钱。但以健身教练为例。一个接近2000后的健身教练,稍微高一点的成绩和一对一的教学服务,一个月就能赚到3万到4万元。”

    迫切需要转型

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    图片来源/土冲创意

    “传统健身房商业模式的缺点是运营费用高,销售费用高的同时,健身客户的营销体验较差。其次,这些传统健身房的服务能力不高,无法为客户提供个性化的服务。” “运动时间、运动项目定制等。此外,传统健身房受到地理位置选择和人数较少的限制,顾客需要花更多的时间去健身房。”王欣说。

    王欣认为,传统健身房未来可以向以下几个方向转型,即向互联网健身房、高端场馆、新型健身工作室转型。

    例如,高端场馆以精品健身房为主。此类模型的主要目标是改善客户体验。销售和教练的角色是分开的。场馆建立独立的销售团队。教练只负责教学。薪资体系变为底薪+班费,不再与销售提成挂钩,教练实现课程体系的规范化、统一化。

    例如,互联网健身房可以通过互联网技术节省成本,智能化系统可以降低运营管理成本。通过线上APP+线下门店,可以完成即时咨询、课程预订、移动支付等。而互联网健身房可以为顾客提供个性化的定制服务。另外,这类健身房的单价较低,可以吸引更多的新手来体验。

    随着互联网的发展,行业内涌现了一批互联网健身公司。互联网健身房有效解决了传统健身房的一些痛点。目前行业品牌有超级猩猩、乐客、光珠斯蒂等。

    但互联网健身房的弊端也很明显。他们的二次消费产品尚未开发,盈利能力不强。体育氛围不足,智能电子设备缺乏交流。而且,互联网健身房普遍规模较小,健身器材种类较少,服务不完善。综合以上几点,互联网健身房很难在有限的场景空间内提升服务体验,并在快速扩张的过程中保证品牌建设。

    康海鸾向21世纪经济报道记者坦言,他们也是传统健身房,正在转型路上。在她看来,可以利用互联网为顾客提供个性化、便捷的服务,但她并不看好那些采用碎片化的24小时健身房的方式。她认为半夜应该休息,继续运动是违反生理规律的,晚上也不安全。

    “我们正在寻找差异化的服务,比如与广州的三级医院合作,为孕妇提供健身项目。我们也针对短期消费者推出二次卡,同时加强二次消费,比如消费我们自己的品牌健身产品等”康海鸾表示,他们正在加强健身房的社交功能,让消费者可以像星巴克一样在休息区进行交流甚至工作。

    发展相关服务也是增加收入来源的重要手段,比如与健身密切相关的理疗康复、美容按摩、推拿、营养补充等。据了解,美国健身房的利润结构中,周边产品和补充品占80%。

    沙利文《中国健身房行业概览报告》指出,中国健身房行业呈现三大趋势,即线下与线上进一步融合、健身房数量增加。对于消费者来说,线上平台大大提升了消费体验,健身房也可以直接接触客户,健身类APP前期一直依靠线上运营,拥有大量的客户资源。 2018年,Keep在北京开设了第一家线下健身房,这不仅有助于不断巩固客户群,还增加了新的收入渠道。

    另一个方向是利润多元化发展,向上下游延伸产业链。比如,一些健身房开始利用自有场地资源,对外提供场地租赁、团体教学等服务,销售运动器材、营养补充品、运动服装等体育产品。 ,如伊扎维德与阿迪达斯合作销售其产品;二是满足个性化需求,发展多元化服务。随着健身需求逐渐多样化,健身目的也有所不同。除了提高身体素质外,还有享受运动、减压、社交等多重需求。

    “从业态分析,私人婚恋工作室、共享健身房、智慧健身房等新业态不断满足不同人群的需求;从服务角度看,目前针对女性的服务较多,比如美体塑形和减脂,现在也有男性健美和青少年锻炼需求、中老年人运动损伤康复需求等的增加,甚至用高科技设备来跟踪消费者。 '锻炼和身体状况,”沙利文报告指出。

    本期编辑刘翔

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